FAQ Spedizioni
FAQ Spedizioni IOTTIGIOIELLI.IT
Il mancato rispetto delle procedure esposte qui sotto, implica la non accettazione di reclami da parte del Cliente.
A quanto ammontano le spese di spedizione?
NEL PERIODO PROMOZIONALE E DEGLI SCONTI (dal 9 gennaio 2021 al 26 febbraio 2021) le spese di spedizione ammontano a 6 euro IN TUTTA ITALIA.
Negli altri periodi dell'anno le spese di spedizioni ammontano a quanto segue:
- Le spedizioni in Italia SEMPRE GRATUITE per ordini superiori ai 20 euro.
- Per ordini di valore inferiore ai 20 euro, il costo di spedizione ammonta a 6 euro.
Le spedizioni in Italia sono SEMPRE GRATUITE per ordini superiori ai 20 euro.
Per ordini di ammontare inferiore ai 20 euro, il costo della spedizione è di 6 euro.
Per le spedizioni all'estero è necessario contattare IOTTI GIOIELLI via email info@iottigioielli.it
Dove potete inviare il mio ordine?
- Iotti Gioielli propone solo la consegna a domicilio. La consegna a domicilio è fatta dalla società Poste Italiane.
- Per facilitare la consegna, ti suggeriamo di indicare un indirizzo presso il quale sia sempre presente qualcuno nei giorni feriali.
- Iotti Gioielli non ha la possibilità di gestire o intervenire sulle informazioni e sulle modalità di consegna del pacco una volta che lo stesso è stato consegnato al Corriere. Il Cliente è pertanto a conoscenza del fatto che ogni comunicazione riguardante la mancata consegna, o la sua modifica deve essere effettuata al Corriere.
- Il Cliente ha la possibilità di scegliere la consegna ad un altro indirizzo. É sufficiente indicare il nuovo indirizzo nel momento dell'ordine.
- Iotti Gioielli consegna la propria merce in tutta Italia.
- Per spedizioni al di fuori del territorio italiano ti preghiamo di contattarci tramite l’invio di una e-mail all’indirizzo info@iottigioielli.it.
Dove trovo la fattura del mio ordine?
Le fatture sono spedite ai Clienti insieme ai pacchi.
Entro quanto tempo riceverò il mio ordine?
In Italia la merce è consegnata in 4-5 giorni lavorativi salvo imprevisti non dipendenti da Iotti Gioielli. I tempi di consegna descritti sono validi per ordini effettuati dal lunedì al venerdì entro le ore 17. * Per Calabria, Sardegna, Sicilia ed altre isole la consegna richiede un giorno aggiuntivo.
Per informazioni contattare il Servizio Clienti info@iottigioielli.it